bd半岛体育纵目助办 业主未按法则安置空调外机物业公司私行歇业主家的水

　　由于业主未按规定安装空调外机，物业公司多次要求整改未果后，竟然擅自将业主家的水停了。这是发生在十堰市汉城国宾府小区的事情。

　　柯先生家住十堰市汉城国宾府小区，11月28日，他发现家里停水了，他以为欠水费了，29日一早来到了物业公司缴水费bd半岛体育，却发现并不欠费。原来，水是物业公司私自停的。

　　“我不欠水费，你有什么权利停我家的水？”柯先生跟物业公司理论了起来。物业公司工作人员告诉他，是因为他家在2年前装修的时候，没有按照规定安装空调外机，物业公司这才停水，逼他将空调外机挪走。

　　“物业公司擅自停我家的水，侵害了我的合法权益。”接到投诉后，11月29日上午，极目新闻记者来到十堰市汉城国宾府小区采访。

　　“我也知道这种做法不妥当，但我们是不得已而为之。”十堰市汉城国宾府小区物业公司经理姜金玲告诉极目新闻记者，柯先生家不欠水费，水确实是物业公司停的，这样做事出有因。

　　姜金玲介绍，柯先生于2021年7月开始装修房屋，当年9月发现柯先生未按照要求安装空调外机后，就下达了整改通知书，但柯先生以开发商设计不合理，在原有位置无法安装空调外机为由，拒不挪走。这2年多来，物业多次跟柯先生沟通，但柯先生均以这一理由拒不整改，bd半岛体育因为担心其他业主效仿，这次只好出此下策。

　　柯先生告诉极目新闻记者，这套房子设计有缺陷，在指定安装空调外机的地方，因外梁太高，若在这里安装中央空调外机，则无法散热。当初安装的时候，空调厂家强烈建议不能在这里安装外机，否则有烧毁的风险。于是他只好把外机安装到现在的位置。

　　“物业是业主聘请来提供服务的，并不是请来‘要挟’自己的。”柯先生对物业的做法十分不满，“他可以走正规途径去起诉我，但不能私自停我家的水，严重影响我的基本生活。”

　　湖北豪坤律师事务所张大军律师认为，物业公司擅自对业主停水行为是违法的。根据《物业管理条例》相关规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同，向供水、供电公司缴纳了相应的费用的，供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人，其无权擅自中断对业主供水、供电。从法律上讲，物业公司只是受开发商或业主的委托，对物业实施必要的管理。业主和物业公司是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务，任何一方违反的，都要承担相应的违约责任。物业公司不是供水、供电的合同当事人，其无权擅自中断对业主供水、供电。bd半岛体育如果物业公司的停水、停电行为给业主造成损失，业主可以依法向法院提起诉讼。

　　对此，张大军律师认为，根据《民法典》第九百三十九条的规定，物业服务合同对业主有法律约束力，如果物业服务合同中有禁止业主随意安装空调外机及恢复原状的规定，若业主违反管理规约或物业服务合同约定，将空调外机安装在指定区域外或者公共区域，物业公司有权要求业主恢复原状。但是，由于物业企业管理权来源于全体业主的授权或委托对物业本身和对业主等人的行为的管理。物业的管理是基于业主共同利益的需要为履行物业服务合同所实施的管理，故不得超出合同约定的权限。因此，物业公司应当以合法途径行使管理权，bd半岛体育不得以停水方式对抗业主的安装空调外机行为。

　　十堰市汉城国宾府小区物业公司经理姜金玲告诉极目新闻记者，下一步，物业公司将考虑通过诉讼的办法来解决这一矛盾。