空调安设进入“事件众发期bd半岛体育”再敲和平警钟(2)

　　同时，高温天气常常会使安装量爆增，且安装时间集中，不仅造成企业压力大，也导致安装工疲劳作业、违规操作，伤亡事故频发。

　　2010年7月1日起，国家安全生产监督管理总局30号令《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》正式实施，其中把小型空调安装纳入特种作业范围，明确了空调安装工高处作业必须经过专门培训，持证上岗。

　　那么，维修工在什么地方可以得到相应的培训或是考取相应的证照呢?记者先后咨询了北京市丰台区维修服务行业协会、中国家电服务维修协会，都没有得到确切的答案。随后记者致电北京市安全生产监督管理局，咨询在哪里可以参加相关培训并考取相关证照，该局工作人员告诉记者，在首都安全信息网上可以查找到相关的信息。

　　记者登录首都安全信息网进入考点信息频道，发现在数十个考点中，培训项目中列有“制冷与空调设备运行操作、安装及维修”的寥寥无几。记者致电其中位于朝阳区的一所职业培训学校。相关负责人告诉记者，该项目的培训分为特种证培训和中级维修培训，但是特种证的培训班报名的人极少，一直开不起来，中级维修一年也只能开两班。目前主要是正在从业的人员来参加复审考试，只需要缴纳一定的费用，领取相应的教材，考试通过就可以发证了。“装空调时您会查看工人的证件吗?”记者就此问题对多位消费者进行了采访bd半岛体育。得到的均是否定回答。消费者刘女士表示，她根本不知道空调安装维修工人上门需要持有哪些证件，更没有想到还应要求对方出示。消费者周女士则告诉记者，家电维修工人上门时她有时会查看一下证件，但主要是为了防止“李鬼”上门，倒是没有想到安装安全问题。

　　随后记者在数家招聘网站查看了多家企业发布的空调安装维修师傅的招聘信息，发现只有少数企业在招聘条件中要求应聘者持有特种作业证。“到您那里应聘空调安装，需要带什么证吗?”记者以此问题对于在网上查找到的数家招聘空调安装维修师傅的企业进行了询问，得到的答复也都是不需要。

　　北京一家电维修公司的相关负责人表示，师傅一伸手就知有没有，只要应聘的师傅来了一操作就能知道水平如何，不需要证件。“空调安装旺季马上就来了，人手不够用，工资都提高到5000元了还没人干，哪还有那么多的要求。”另一家空调维修公司的经理这样表示。

　　王岩告诉记者，按照相关要求，空调维修工人上岗必须持有两证，即上门服务证和特种作业证，上门服务证由企业或是行业组织发放，特种作业证则必须通过相应的考核获得，是必须持有的。但是调查发现，在空调安装维修工人中持有该证的人并不多。中国家电服务维修协会曾经对全国近20万空调安装及维修服务人员进行了调查，发现经过国家、bd半岛体育行业正规技术培训并取得资质证书的持证上岗人员不足5万人。

　　据了解，为保障空调安装安全、规范空调安全作业，中国家电维修协会2007年曾计划联合空调企业制定《小型空调安装特种作业安全规范》，规范中将明确空调安装责任主体的安全生产责任以及安全作业的环境、方案、流程、质量、施工操作等内容。但是，2010年又曾计划申报，但是最终流产。bd半岛体育

　　王岩认为职责不明确，监督检查不到位，而企业及消费者对此又不够重视是安全问题频发的主要成因。要解决空调安装行业的混乱，保障从业人员的生命安全，根本之计，不仅在于政府出台相关法规，bd半岛体育同时还要对空调安装行业进行强有力的监管。他认为，应该实行行业监督与企业监督结合的办法，完善安全责任制度以及安全带配发和管理制度，建立专门的空调安装资格认证制度。

　　此外，在呼吁安装工人自觉佩戴安全带的同时，还希望广大消费者对空调安装工作进行监督与配合，尽量选择正规的空调安装企业上门服务，对不安全行为进行监督和提醒。希望消费者体谅工人的辛苦，不要强行要求工人在夜晚或者在天气环境恶劣情况下进行安装，如果户外机安装位置和客观条件不满足空调正常安装和维修时，要充分理解尊重工人提出的暂停安装的建议。

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