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bd半岛体育专家指引 买空调要小心“免费装置”陷坑

  买了空调,厂家一般都承诺“免费安装”。但近日,姜先生在本市某家电连锁卖场看中一台1.5匹空调时却被该品牌的促销人员告知要另外支付支架费。这一收费到底合不合理?是该由厂家支付还是由消费者自己承担?一时间,引发了不少消费者的质疑和热烈讨论。日前,记者在315消费电子投诉网等网站上就发现不少诸如此类的投诉信息:“为什么新买的空调,安装支架还要另外埋单”、“说好了安装是免费,可到了家里,师傅却声明要再收支架费,否则就不给安装了”。

  对此,业内有关专家也提醒消费者:空调买回家仅仅是一件半成品,安装质量将直接影响到空调的使用效果。千万不要抱有“交了钱就图个放心”的想法,应多咨询几个品牌,多了解品牌的售后安装与服务情况bd半岛体育,不要为不该自己承担的不合理费用而委屈埋单。其实也有一些国际大品牌是不额外收取支架费的,真正为用户“全免服务”。

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