直击空调售后任职bd半岛体育

　　费者遇 到最 突 出的 问题 。采访 中，消 费者 普遍 表示 ，企业 地搪塞 支来 支去 ” 。 售 后 服 务是 否 完 善 直接 影 响 着 他 们 对 品 牌 的 认 可度 。 试 问 ， “ 之前购买空调时 我 就是 看 中这个 品 酷 暑之 中，当空调坏掉 却 没人 来修 ，当 “ 急”买到 的空 牌的产品质量和品牌信誉 现 在 看来 ．即 救

　　买 了一 台 空 调 ，在保 修 期 内维修 ，可 维 修 人 员居 然向 我 收取 高 空作 业 费。 我理

　　现 不制 冷 的 问题 。 反 反 复 复地 多次 维 修 漏 氟 ，修 理 完收取 了 ６ 元加 氟的 费用。此 ０ 之 后 ， 问题 仍 然 没 有 完 全 解 决 。９月 １ ６ 后 ，连 续两年 的 夏天 ，都 出现 同样 的问题 ，

　　“ 分产 品 ， 七 分 安 装 ”是 空调 售 后 服 务 区别 于其 他 三

　　对 安 装 和 维 修 的 需 求 时 间也 很 集 中。 因此 ， 售 后 服 务方 面 ， 维修点都没有派人前来维修 “ 在 我多 次被 告 空调 是 各 类 家 电 中 面 临 困 难 最 多、挑 战 最 大 的 产 品 。通 过 知 ‘ 再联系’ 町这 么 多天 来却 一直 没有 任

　　日，我 们 当地 的 气温 为 ５ ℃ ，将 空调 开 我每 年都 需要 加 氟 才能 正 常 使 用。 今 年 ９ 解 维 修 人 员的 辛 苦 和 高 空作 业 的风 险， 但 ９ 启 到 １ ＂、制 冷 】 时后 未 见制冷 效 果。 Ｃ ６ 小 这 让我 十 分 气愤 ， 空调 质 量 不 过 关 ，售 月， 空调 的 氟 已经 完 全漏 完 ，而 这 时产 品 高 空作 业 是 因为 空调 有质 量 问题 如 果 空

　　购买 了一 台 松 下宅 调 。 今 年 ５月 ，他 发 现 空 调 ， 由 于 购买 时 已经 人 秋 ，等 到 今 年 ６ 窄 调 柜 机 。 今年 ２月 ，孙 先生 发 现 空 调 出 空 凋使 用 时室 内机 漏 水 ，并 且 制 冷速 度 很 月 才 真正 使 用 ，但 使 用 不 到 一 个月 ，空 调 现 不制 热 的情 况 ，于是拨 打 了该企业 的 ４ ０ ０ 慢 ．大 不 如前 ，于 是 拨 打 了 该 品牌 ４０售 便 出现不 制冷 的问题 。 ０ 售 后服 务 电话 。据 孙 先 生 回忆 ，２月 ２ １日

　　对 消 费者 的调 查 和 采 访 ， 电 器》 者 发现 ， 《 记 售后 服 务 不 及 时 、 何服务人员联系我 ” 如此 的售 后服 务 ，bd半岛体育让 多 次 维修 、 维 修 时 间 长 以及 维修 人 员 “ 次 充 好 ” 等 是 消 易女士感觉 自己根本就是被维修点 “ 以 小停

　　负荷 ， 考 验 着 每 个 家庭 的 空调 质 量 ，更 考验 着 每 个 空调 企 出现意外情况 但 是 ，接下 来 的报 修过 程 ，

　　在前后近半个月的时间内 易女 士 先 家 电 的 最 大特 点 。 空 调 不 仅 安 装 难 度 大 ， 由 于 季 节性 强 ， 后拔打了 当地 ３个维修点的电线个

　　调却迟迟 不 能安 装 ，被 高温折磨 的消 费者会 对这样 的空调 便质量好 也 有 可 能 出现 产 品 问 题 ，售 后

　　２ １ 年 的 夏 天 格 外 炎 热 。 在 厄 尔尼 诺 现 象 的 大 范 围 噪声格外大 对 于 新 机 器 出现 问题 ，易 女 ００ 影响 下 ，酷暑 天 气持 续不 断。高温考验 着多个城市 的 电网 士表示可以理解 毕竟 什 么事 情都 有 可能

　　直击空调售后服务 修时介 于年装 新购绍力 ｌ 家买台空 ０ 据士，２ 月 易ｒ ０ 女４ 凋 ０ 格 她９

　　个问题前几年肯 定就存在。产品质量本身 承担 的保 险费用，无故让消 费者 来承担 ，

　　消费者 ：上海 孙先生 出现 的问题 ：维修 工 “ 以旧充新”欺骗 消费者

　　已经过 了保修 期 。 维修 人 员再 来检 查 bd半岛体育，结 调 没有 质 量 问题 ， 就 不 需要 维 修 ， 自然 维

　　后 维修还做得不够到位 ，我希望厂家能 果检测 出问题是 内机一个 蒸汽管坏 了导致 修人 员也就不需要 高空作 业。这种收费太

　　退货！ 漏 氟 ，需要 ２ ０多元 维 修 费。我 认 为 ，这 不 合 理 ， 明 明应 该 是 空调 企业 为维修 人 员 ０

　　２ ０ 年 ７月 ，我 购 买 了一 台国产 品牌 让人 生 气，从 此我 无法再 信赖这 个 品牌 ！ ０７

　　牌空调。７月 ４日商家上门安装，随即就 空调，２ ０ 年使 用一个夏天，没有 发现任 ０７

　　出现 空调外机 没有 氟的 情 况。７月 ５日工 何 问题 。２ ０ 年 夏 天再 次 使 用时 ， 空调就 ０８ 作 人 员上 门 加 氟 ，但 使 用一 天后 ， 又 出 出现 不制 冷 的现 象。售 后 维修 人 员说 因 为