bd半岛体育格力出台空调售后办事环球最高圭臬

时间：2023-11-04 17:45:45 浏览：次

　　熟悉空调业的人士都知道，国家对家用空调器有“整机保修一年、主要零配件保修三年”的强制性标准，而目前国内所有的空调品牌中，最长的整机包修期也就是3年，这意味着格力此举不仅大大超越了国家标准，也超越了目前国内所有的空调品牌的标准，从而使格力电器成为全球售后服务标准最高的空调企业。

　　空调素有“半成品”之称，比任何家电产品都更依赖安装、保养等售后服务环节。近年来，各种空调品牌纷纷在售后服务上玩弄概念，“八年保修”、“十年保修”等提法令消费者无从辨别。一位业内权威专家表示bd半岛体育，其实“保修”和“包修”是两个完全不同的法律概念，其中最大的区别是“保修”是可以收费的，而“包修”则是完全免费的。