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空调售后办事收费有众少“糊涂账”bd半岛体育

  连接管价格虽是固定的,但安装中具体使用了多长的连接管消费者却不得而知。一位消费者就表示,家中安装了一台2P的奥克斯空调柜机,内外机之间的距离根本没有5米,但最后安装人员还是向其额外收取了两米连接管的费用。

  高空作业费、打孔费也让消费者一头雾水。一位消费者向记者介绍,家中购买了一台格兰仕挂机,安装后,工人向这位消费者收取了打孔费、高空作业费等费用。

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  格兰仕客服人员向记者介绍,高空作业费(针对3层以上楼层)一般收取100元,打孔一个是免费的,打第二个孔就要收取费用。记者咨询了其他几家品牌,对于如何收取高空作业费、打孔费,各企业标准不bd半岛体育同。有的客服称,不清楚这些情况,要咨询当地的销售公司。

  国美电器的一位促销人员向记者透露,安装空调除了可能涉及高空作业费、打孔费外,还有拆卸防盗网以便安装空调室外机的拆卸费用。如果消费者不知情bd半岛体育,一些安装人员会趁机收取或擅自提高费用。消费者一定要仔细看收费名目单,否则很可能花了冤枉钱。

  本报此前就曾报道“百倍氟暴利”真相,加氟已经成了一些家电维修门店最主要的牟利项目。对于加氟的价格,这些维修门店的标准不一样。如每个气压最低价格为45元,最高价格则达到80元,上门费用也从20-40元不等。但这些维修门店的共同特点就是肆意提高气压数量。

  据空调专业人士介绍,1P空调的最高压力值也就6个气压,一般最多加5个气压,而这些“游击<a href="http://www.greeshwx.com" target="_blank" bd半岛体育href=http://www.greeshwx.com target=_blank>bd半岛体育队”类型的维修门店加压一般不少于10个,甚至加到12个、13个。

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