夏季空调销售进入旺季,涉及此方面的消费投诉也随即“升温”。昨日,记者从朝阳工商获悉,7月以来空调投诉量高达32起,问题涉及产品质量、售后服务及拒绝退换修等多个方面。
朝阳工商介绍bd半岛体育,夏季空调销售进入旺季,但厂家只注意“销售旺季”,而忽视了“售后旺季”,售后电话难打、售后服务不按规定执行的现象较为突出。
家住朝阳的孙女士反映,前不久在家电商城购买了一台空调,买回家安装后问题频出,厂家上门修理两次未果后,开始找各种借口拖延。经工商部门调解,商家才给孙女士更换了同型号的空调。
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。