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　　4、您的服务信息将同步反馈至电器客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!

　　(2)电器维修公司严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 JFUID78DF

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　　(3)电器维修公司服务热线小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

　　(4)电器维修公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。

　　(5)电器维修公司外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

　　(6)电器维修公司经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

　　(7)电器维修公司建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

　　(8)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。